Iperdrink
Il negozio on-line, iperdrink.it è di proprietà della società Iperdrink Srl P.Iva. 03008450276 con sede legale in Via Ticino, 60 – 30034 Borbiago di Mira (Ve) .
Codizioni di vendita:
I prezzi nel negozio online Iperdrink sono inclusi di IVA e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti e/o servizi ove questo sia diverso dall’Italia. Tali costi, sono a carico del Cliente.
I prodotti pubblicati nel negozio online sono presenti ed immagazzinati presso il nostro magazzino di Via Ticino, 60 a Borbiago di Mira, le foto sono indicative e possono variare al variare del packaging del produttore stesso.
la spedizione verrà sempre contabilizzata con regolare bolla accompagnatoria, e salvo diverse indicazioni del cliente.
L’importo complessivo dovuto per i prodotti e/o servizi prescelti sarà comunicato al Cliente, prima della conclusione del Contratto di Vendita.
Le presenti Condizioni Generali sono rette dalla legge italiana così come ciascun Contratto di Vendita e soggette alla giurisdizione italiana. Ogni controversia relativa alle Condizioni Generali ovvero ai Contratti di Vendita sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Venezia, fermo restando l’applicabilità delle norme inderogabili di legge poste a tutela dei Consumatori.
Spese di spedizione :
Le spese di spedizione per l’Italia sono calcolate in automatico al momento del checkout in base alla quantità acquistata, e sono gratuite per i pacchetti che prevedono la spedizione gratuita (l’importo base di 5€ è già scontato nel prezzo del pacchetto).
Le spese di spedizione per ogni bottiglia sono pari a 0.30 € con un importo base di 5 € iva compresa.
Eventuali errori del sistema saranno comunicati tempestivamente e risolti in accordo con il cliente.
Il cliente si impegna a fornire un indirizzo presidiato per il ritiro della merce, dopo il secondo tentativo di consegna fallito da parte del corriere, il costo della spedizione sarà addebitato raddoppiato.
Tempi di spedizione e consegna :
Le spedizioni di tutti gli ordini sono effettuate entro e non oltre 7 giorni lavorativi dall’ordine, salvo casi di merce non reperibile nel magazzino Iperdrink o esaurita dai produttori stessi. In caso di non reperibilità della merce sarà cura di Iperdrink avvisare il cliente per un rimborso o la fornitura di prodotti alternativi.
I tempi di consegna una volta consegnato il collo nelle mani del corriere dipende dalla velocità dello stesso, indicativamente dalle 24 alle 48 ore.
Più dell’80% degli ordini sono consegnati al corriere entro 48 ore lavorative.
Newsletter e Comunicazioni:
I clienti che acquistano su Iperdrink.it sono automaticamente iscritti alla nostra newsletter e lista di invio SMS, con la possibilità di cancellarsi in qualsiasi momento. I dati sono trattati secondo le vigenti normative di privacy
Per informazioni e assistenza:
e-mail: [email protected]
Telefono: +39 041 472684
Merce difettosa / Spedizione danneggiata
Nel caso di merce difettosa:
la stessa potrà essere restituita a iperdrink.it entro 14 giorni dalla consegna avvenuta.
Le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della spedizione sono a carico del cliente.
La merce difettosa verrà restituita o rimborsata (nel caso sia esaurita) a cura di Iperdrink.
— ATTENZIONE —
Accetta il pacco dal corriere siglando la ricevuta con RISERVA DI CONTROLLO
senza questa dicitura nella ricevuta, non saremo in grado di rispondere ne di risarcire per eventuali danneggiamenti, danni o merce mancante nella spedizione!
— ATTENZIONE —
Rimborsi
I rimborsi parziali per merce difettosa o danneggiata o per altri accordi presi con il cliente saranno emessi in buoni spesa di pari valore da utilizzare nel nostro e-commerce.
Nel caso di spedizione danneggiata
Alla ricezione del pacco visibilmente danneggiato dal corriere, (imballo rotti o visibilmente danneggiato) procedete come segue :
Se si tratta di più colli, respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere “Con Riserva”. Sarà poi nostra cura provvedere al rientro del pacco danneggiato e rispedirvelo.
Se invece si tratta di una spedizione da un solo collo, respingete la spedizione al mittente e come prima ci occuperemmo noi del rientro e ripristino della spedizione.
Nel caso di esaurimento del prodotto rotto, verrete contattati per una eventuale sostituzione se non troverete nel nostro catalogo nessun prodotto in sostituzione, Iperdrink vi restituirà le somme versate.
Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e riconsegna di quello nuovo sono completamente a carico nostro.
Diritto di recesso
Informativa sul diritto di recesso
Gli acquisti sul sito iperdrink.it sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, che ti garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto.
Condizioni del diritto di recesso
Tutte le bottiglie o i prodotti dovranno essere integri.
Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
le spese di spedizione saranno a carico del cliente
All’arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (l’integrità del bene restituito è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco per la spedizione a Iperdrink.
per esercitare tale diritto dovrai inviarci una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata ed inviarci la merce entro ulteriori 15 giorni.
Procedura da seguire:
Inviare una e-mail a [email protected] contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti:
- numero d’ordine e data ordine
- numero fattura
- quali prodotti devono essere oggetto di recesso(identificandoli con il codice articolo)
- le proprie coordinate bancarie (codice IBAN)
Successivamente dovete attendere una comunicazione da parte del nostro Servizio Clienti che autorizzi il rientro.
Ricevuta tale comunicazionela spedizionedovrà essere inviata entro ulteriori 15 giorni a
Iperdrink Srl
Via Ticino, 60
30034 Borbiago di Mira (VE
Tempi di rimborso
Iperdrink.it si impegna a rimborsare il cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce provvedendo ad effettuare l’accredito al Cliente dell’importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. Nel suddetto importo non sono comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità all’art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999